“孩子暑假没人照看，暖心夏令营帮我们解决了大难题！”“刚上井没时间理发，矿区志愿服务点随时能剪，太方便了！”“工装破了井口就能缝补，心里暖乎乎的！”……近日，在鲍店煤矿矿区，随处可以听到职工们的暖心夸赞。一桩桩便民实事、一次次温情服务，让矿山一线处处涌动暖意。

近年来，鲍店煤矿深耕职工民生服务，聚焦职工群众急难愁盼问题，持续推进暖心志愿服务常态化、制度化、品牌化建设。以义务理发、暖心夏令营、缝纫服务等为核心的特色志愿项目落地生根、常态开展，千余名志愿者以点滴善举传递温情，把贴心服务送到职工身边、把暖心保障落到实处，让硬朗厚重的矿山产业阵地，涌动起绵绵不绝的民生暖流。

一把剪刀传温情，十一年坚守暖人心。义务理发志愿服务是鲍店煤矿暖心服务的老牌特色项目，早已成为矿区常态化便民服务的靓丽名片。为切实解决一线矿工、退休老职工理发不便的难题，该矿组建“雷锋理发服务队”，依托矿区“康美驿站”、退休职工活动中心打造固定服务点位，固化每周二、周四定点服务机制，风雨无阻、常年坚守。

服务队成员大多是各岗位一线职工，他们深耕井下岗位、坚守生产一线，却始终心系工友、热心公益。无论是刚结束井下作业、满身疲惫的升井职工，还是行动不便的矿区高龄老人，志愿者们都耐心细致地修剪发型，一边理发一边唠家常、话安全、送温暖。针对矿区独居老人、残疾职工等特殊群体，服务队还推出上门理发便民服务，精准对接特殊需求，打通志愿服务“最后一公里”。一把普通的理发剪刀，剪出了矿区的温情底色，也剪暖了职工群众的心。

童心守护伴成长，暖心托举未来梦。针对暑期职工子女无人看管、课业无人辅导的普遍难题，鲍店煤矿创新推出“托管＋教育＋公益”模式，常态化举办暖心夏令营，精准破解职工后顾之忧。多年来，该矿持续优化夏令营服务内容，整合优质志愿师资力量，精心开设课业辅导、兴趣拓展、安全科普、红色教育、文体活动等多元课程，告别单一托管模式，让孩子们在假期学有所获、玩有所乐、健康成长。

夏令营全程公益免费开放，面向矿区职工子女全覆盖招生，彻底解决了职工暑期“看娃难”的痛点。暖心夏令营用专业、贴心、细致的托管服务，为孩子们搭建起安全温馨的成长乐园，让广大职工卸下家庭顾虑，全身心投入安全生产工作。十一年深耕、久久为功，暖心夏令营早已从一项便民举措，成长为守护矿工子弟成长、助力矿井安全生产的特色服务品牌。

一针一线守初心，巧手缝补护平安。井口缝纫志愿服务是扎根生产一线的暖心举措，该矿巾帼志愿者组建“矿嫂巧手缝纫队”，常态化驻守井口候罐大厅，聚焦职工安全生产刚需，志愿者们凭借娴熟的缝纫技艺，细致修补职工破损的工作服、手套、工装口袋，仔细检查劳保装备细节隐患，用一针一线筑牢安全生产温情防线，她们还结合季节特点，配套开展夏日送清凉、冬日送姜茶等暖心服务，以细微之处的贴心服务缓解职工劳作疲惫，用温情守护每一位一线矿工的平安。

志愿服务常态化，暖心为民无止境。从便民利民的义务理发，到守护童心的夏令营托管，再到护航生产的井口缝补，鲍店煤矿始终坚持以职工为中心，把志愿服务融入日常、化作经常，让志愿服务不再是偶尔的公益行动，而是鲍店煤矿日复一日的民生常态，为矿井高质量发展凝聚温暖且磅礴的奋进力量。